Salah satu penyebab pesanan online shop sering berantakan adalah format order yang tidak jelas.

Customer biasanya chat seperti ini:

Kak pesan ya
Yang warna hitam ada?
Aku mau 2
Alamat nanti ya

Akibatnya:

• admin harus bertanya ulang
• proses order jadi lama
• risiko salah kirim meningkat
• chat customer menumpuk

Karena itu, online shop sebaiknya menggunakan format pesanan yang rapi dan mudah dipahami.

Di artikel ini, kita akan membahas contoh template format pesanan online shop yang bisa langsung digunakan untuk WhatsApp maupun Instagram DM.

---

Kenapa Format Pesanan Itu Penting?

Format pesanan membantu:

• mempercepat proses order
• mengurangi kesalahan admin
• membuat chat lebih rapi
• memudahkan rekap pesanan
• meningkatkan profesionalitas toko

Semakin jelas format order, semakin mudah customer melakukan checkout.

---

Contoh Template Format Pesanan Sederhana

Berikut contoh format order yang paling umum digunakan online shop:

Nama:
Produk:
Varian:
Jumlah:
Alamat:
Metode Pembayaran:

Contoh isi:

Nama: Rina
Produk: Tote Bag Canvas
Varian: Hitam
Jumlah: 2 pcs
Alamat: Bandung
Metode Pembayaran: Transfer BCA

Format sederhana seperti ini sudah cukup untuk sebagian besar UMKM dan online shop.

---

Template Format Pesanan untuk Fashion

Jika menjual fashion, tambahkan detail ukuran agar tidak salah kirim.

Nama:
Produk:
Warna:
Ukuran:
Jumlah:
Alamat:
Metode Pembayaran:

Contoh:

Nama: Andi
Produk: Hoodie Oversize
Warna: Abu-Abu
Ukuran: XL
Jumlah: 1 pcs
Alamat: Bekasi
Metode Pembayaran: COD

---

Template Format Pesanan Makanan

Untuk bisnis makanan, biasanya perlu tambahan jadwal pengiriman atau catatan khusus.

Nama:
Menu:
Jumlah:
Alamat:
Jam Pengiriman:
Catatan:

Contoh:

Nama: Siska
Menu: Rice Bowl Chicken
Jumlah: 3
Alamat: Jakarta Selatan
Jam Pengiriman: 12.00
Catatan: Sambal dipisah

---

Tips Membuat Format Order yang Efektif

1. Jangan Terlalu Panjang

Terlalu banyak pertanyaan membuat customer malas mengisi.

Fokus pada informasi penting saja.

---

2. Gunakan Bahasa yang Mudah Dipahami

Hindari istilah rumit.

Gunakan bahasa yang biasa dipakai customer sehari-hari.

---

3. Susun Urutan dengan Rapi

Mulai dari:

• nama
• produk
• detail produk
• alamat
• pembayaran

Agar admin lebih mudah membaca.

---

4. Kirim Template Otomatis

Jangan mengetik ulang format order setiap kali ada customer baru.

Gunakan:

• quick reply WhatsApp Business
• template chat
• aplikasi customer management

---

Kesalahan Umum Saat Membuat Format Pesanan

Format terlalu bebas

Customer akhirnya mengirim informasi tidak lengkap.

---

Tidak meminta detail penting

Contoh:

• ukuran
• warna
• jumlah

Akibatnya admin harus chat ulang.

---

Tidak ada konfirmasi pesanan

Selalu lakukan konfirmasi sebelum pesanan diproses.

---

Cara Membuat Pesanan Lebih Rapi dan Mudah Dikelola

Semakin ramai order, semakin sulit mengelola chat secara manual.

Menggunakan sistem pengelolaan pesanan membantu:

• mengatur order lebih cepat
• menyimpan data customer
• mengurangi pesanan terlewat
• mempermudah admin bekerja

---

Kesimpulan

Format pesanan yang rapi membantu online shop bekerja lebih cepat dan profesional.

Dengan format order yang jelas:

• customer lebih mudah checkout
• admin lebih mudah mencatat
• risiko kesalahan berkurang
• pesanan lebih teratur

Mulailah menggunakan template order agar bisnis online lebih siap berkembang.

---

Kelola Pesanan Online Shop Lebih Mudah dengan Dipesanaja

dipesanaja membantu UMKM, reseller, dan online shop mengatur pesanan dari WhatsApp dan Instagram DM dalam satu tempat.

Fitur:

• rekap pesanan
• manajemen customer
• pengelolaan chat
• pencatatan order lebih rapi

Cocok untuk:

• online shop
• reseller
• dropshipper
• customer service
• bisnis UMKM

👉 Coba sekarang di dipesanaja.com